2023年，广东省市场监管局聚焦关系人民群众生命健康安全的重点商品、重点领域、重点行业，深入开展2023民生领域案件查办“铁拳”行动，重拳打击相关违法行为。为进一步保护消费者合法权益，该局于5月9日向社会公布第一批涉及消费者权益保护的典型案例。
案例一：某健身有限公司涉嫌利用合同格式条款侵害消费者权益案
案例详情：2022年7月27日，花都区市场监管局对广州花都区某某力健身有限公司的经营场所进行监督检查时，发现当事人现行使用的《某某力健身俱乐部会员入会协议书》《私教课程购买协议书》等协议中含有多条利用格式条款加重消费者责任，规避自身责任的条款，违反了相关规定。2023年1月9日，广州市花都区市场监管局依法对该健身有限公司作出警告、罚款0.6万元的行政处罚。 灵璧新闻网
案例二：某锅炉有限公司销售、交付未经检验锅炉案
案例详情：根据线索，增城区市场监管局执法人员对当事人经营场所进行现场检查。经查明，当事人生产销售的某型号锅炉，运行状态自动上水系统上水最高水位水容积102L，远大于其标称的“≤29.8L”，属于《特种设备目录》范围内的特种设备（锅炉），应纳入特种设备管理。2023年2月22日，增城区市场监管局依法对该公司作出责令停止经营涉案型号锅炉，没收涉案型号锅炉10台，处罚款22万元的行政处罚。
案例三：某品牌奶茶店涉嫌侵犯某品牌商标案
案例详情：经查，当事人未经某品牌服务商标注册人武汉某汇饮料科技有限公司的许可，将含有某品牌文字标识的招牌安装在深圳市坪山区当事人奶茶店上。当事人在2020年9月至2022年12月期间一直使用含有某品牌标识的招牌经营，其收银系统显示，期间，当事人经营订单金额为1210111元。该行为涉嫌违法，深圳坪山区市场监管局于2023年2月9日依法将该案移送公安机关处理。
案例四：李某某销售侵犯注册商标专用权手提袋、肩带商品案
案例详情：2023年3月8日，清远市市场监管局执法人员根据投诉举报线索，联合清远市公安局清城分局，依法对当事人在清远市两处出租房进行执法检查，现场发现上述两处住所内堆放有待售某品牌注册商标标识的手提袋、肩带商品及包装标识一批，经鉴定均为假冒产品，货值达2283.4万元，当事人的行为涉嫌犯罪，清远市市场监管局依法将该案移送公安机关处理。
案例五：某云吞店生产经营添加其他可能危害人体健康物质的食品案
案例详情：清远市清新区市场监管局联同市公安局以及清远市公安局清新分局等执法人员，依法对清远市清新区石潭镇某记云吞店进行执法检查，现场发现待售的自制云吞皮、云吞，以及一小袋疑似硼砂的白色粉末。经查明，上述云吞皮、云吞中硼砂与硼酸（以硼酸计）含量分别为754mg/kg、507mg/kg，上述白色粉末为硼砂。当事人为了使云吞的口感更佳、销量更好，故意在生产过程中添加了国家明文规定不能添加的非食用物质硼砂，通过门店对外销售。依据相关规定，清远市清新区市场监管局将该案移送清远市公安局清新分局立案侦查。 荆州评论网
案例六：周某某、林某某侵犯注册商标专用权案
案例详情：经核查，佛山市市场监管局在周某某经营场所查获涉嫌侵犯注册商标专用权的175双鞋子、2000双鞋垫、1870双鞋底、1440鞋面、3000个商标标识，涉案违法物品货值范围超825.5万元。在林某某经营场所查获涉嫌侵犯注册商标专用权的706个手提袋，涉案物品的价值超1059万元。当事人的行为涉嫌犯罪，佛山市市场监管局依法将该案移送公安机关处理。
案例七：某医药连锁有限公司发布违法广告案
案例详情：根据举报线索，2023年1月12日东莞市市场监管局对当事人进行检查。经查，当事人在淘宝电商平台开设了名为“某源大药房旗舰店”的网店，当事人在该网店销售产品中，发布了未经审查发布依法应当审查的广告、涉及疾病治疗功能医疗用语的广告、表示功效、安全性保证的医疗器械广告等涉嫌违法广告50条，并以医师、患者名义作出推荐和证明进行广告宣传。东莞市市场监管局依法对当事人作出罚款31400元的行政处罚。
案例八：某贸易有限公司销售不规范电动自行车案
案例详情：肇庆市市场监管局依法对当事人经销的电动自行车进行抽检。经检验，检验项目序号1（车速限值)、序号8（过流保护功能）和序号9（充电器与蓄电池-蓄电池防篡改）不符合相关标准的要求，判定为被抽查产品不合格。肇庆市市场监管局向当事人送达了检验结果告知书，同时告知当事人在法定期限内对检验结果依法享有申请复检的权利。2023年3月27日，肇庆市市场监管局对该公司作出责令停止销售不合格电动自行车，没收违法销售的3辆电动自行车，罚款14382元的行政处罚。
文/广州日报·新花城记者：王宇 何颖思 通讯员：粤市监